Política de envio

Oferecemos envio peninsular em 24-48 horas, após a confirmação da encomenda.

Por favor, tenha em conta

*Se o cliente não aceitar o envio por qualquer motivo, será cobrada uma taxa de 12,99€ em nome do cliente, que deverá ser paga à nossa loja.

*Se o cliente não colocar o endereço correto na encomenda e não nos notificar minutos após a encomenda (antes do envio e da encomenda ser processada) e a encomenda não puder ser entregue devido ao endereço incorreto, não haverá opção de reembolso e será cobrado um próximo envio da encomenda ao cliente e comprador.

*No caso de no momento da entrega da encomenda não ser possível contactar o cliente procede-se à notificação via caixa de correio e se em X dias a encomenda não for recolhida no escritório notificado, será enviada novamente para a fábrica tendo-se perdido a encomenda sem opção de reembolso.

*No caso de o envio já ter sido efectuado, não será possível alterar a morada de entrega, uma vez que os envios estão a cargo de empresas externas.

Não temos o poder de alterar a morada de entrega depois de a encomenda ter sido expedida do armazém, pelo que o cliente é responsável pela perda da encomenda no caso de não ter indicado a morada correta, ter mudado de casa ou algo semelhante. Factores como os atrasos logísticos e o desalfandegamento podem afetar o prazo de entrega previsto.

A PRODUCTS ARE AWESOME não se responsabiliza, em caso algum, por quaisquer impostos, taxas ou tarifas aplicadas ao envio ou tarifas que possam ser aplicadas na alfândega para a encomenda adquirida, pelo que o comprador e cliente da PRODUCTS ARE AWESOME será responsável por fornecer o valor exigido na alfândega sem poder processar um reembolso.

*Em caso de devolução por qualquer motivo, o custo da devolução do produto para os nossos armazéns será pago pelo cliente (nós pagaremos o custo do envio do produto de volta para o comprador).

*Ao comprar no nosso sítio Web, o cliente aceita todas as condições acima mencionadas, pelo que, se estas não forem cumpridas, não poderá ser efectuado qualquer reembolso.